FAQ
Q
PALETTE(パレット)について
A
「個性をしごとに生かす」という考えから、ものづくりに特化した活動を行う障がい福祉サービス事業所です。様々な障がいを持たれた方が、印刷(シルクスクリーン)や陶芸、お菓子、絵画といった工房でものづくりをされています。
こちらのオンラインストアでは、PALETTEの各工房で作られたアパレル雑貨や陶器などを販売しています。
中には手描きで制作されたもの、不思議な形をした陶器など1点ものも数多く販売しています。シルクスクリーンのアイテムの多くは障がいを持たれた利用者さんが手刷りで製作し、わずかな擦れがあるものもございますが、手刷り特有の温かみを感じてもらえればと思います。
便利なもの、かわいいもの、よくわからないもの、さまざまな「物」の価値をみなさまと共感共有できる場所を目指しています。
詳しくは施設ウェブサイトをご覧ください。
https://palette-osaka.com/
◯施設所在地(実店舗)
〒532-0021
大阪府大阪市淀川区田川北1-7-5
◯営業日時
月〜金(休:土日祝・お盆期間・年末年始)
午前10時 ー 午後4時
Q
配送・営業日時について
A
ご注文手続き完了後、通常3営業日以内に
大阪市内より宅配便発送いたします。
◯営業日時
月〜金(定休:土日祝・年末年始・お盆期間)
午前10時 ー 午後4時
*年末年始・お盆期間等の臨時休業につきましては、NEWSで都度お知らせいたします。
Q
送料について
A
税込10,000円以上のお買い上げで全国送料無料でお届けいたします。
お買い上げ金額が10,000円以下の場合、一回のお会計につき一律800円で全国発送しております。
Q
PALETTEの工房を見学したい、利用してみたい
A
現在、見学と利用体験は予約制となっております。
PALETTEのウェブサイトよりお問い合わせください。
https://palette-osaka.com/contact/
*施設1階に併設のショップ・ギャラリーは予約なしでご覧いただけます。
*お電話でのお問い合わせも可能です(営業時間内に限る)
Q
完売(SOLD OUT)の商品を購入したい
A
お品物によっては追加生産が可能です。
お気軽にフォームよりお問い合わせください。
https://palette-osaka.stores.jp/inquiry
*制作期間として、シルクスクリーン・刺繍商品の場合約1ヶ月、陶芸作品の場合約2ヶ月ほどお時間を頂戴する場合があります。
*陶芸商品などまったく同一の商品を生産することが性質上難しい場合、形状や絵柄の配置、色使い等にアレンジが加わることをご了承いただければ制作可能な場合があります。
*(2024年3月 追記)現在、より多くの利用者さんの新商品の制作を優先するため、特にシルクスクリーンプリントの商品につきましては、追加生産をお受けできないケースが多くなっています。何卒ご了承ください。
Q
トートバッグやTシャツ等にプリントしてほしい、オリジナルグッズをつくりたい
A
PALETTE印刷工房では、シルクスクリーンプリントのご注文を受け付けております。
お客様だけのオリジナルのTシャツやトートバッグの制作が可能です。
お客様のオリジナルデザインをお持ち込みいただくことはもちろん、
PALETTEの作家よりデザインをご提案させていただくことも可能です。
金額・納期等、くわしくはお気軽にお問い合わせください。
https://palette-osaka.com/contact/